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新學期即將開啟,北京商場借開學契機拉動場內更多消費。8月30日,北京商報記者走訪各大商場發現,進入開學季,商場方通過開學折扣、新學期多倍積分等形式進行品牌營銷。在開學季和換季的雙重影響下,兒童用品、文化教育、服裝零售業態銷售均有上漲,尤其是服裝零售較高。在“開學季”帶動商場消費增長,也成為服裝企業清庫存的節點。在此期間,品牌和商家更應該瞄準細分客群,發力適齡消費。
親子客群活躍
臨近開學,學生群體在商場中活躍起來。北京商報記者走訪發現,現如今的北京商場多為以家庭為單位的親子群體,父母帶著年齡大致在7-15歲的學生購買開學所需的日常用品,為新學期用品做準備,在不少品牌店鋪內,出現排隊試衣、排隊結賬等現象。
商場也借此機會針對開學季加大營銷力度。其中,將親子客群作為項目主要發力點的芳圓里ID MALL聯合場內多家品牌開展“新學期納新季”“會員報課多倍積分”等針對性活動,以滿足目標消費群體的需求,同時拉動場內優勢業態的銷售業績。中糧·祥云小鎮引入科技創新沙龍等科普活動,以此帶動文教類品牌熱度。
在開學季的消費熱度催生下,據芳圓里ID MALL相關負責人透露,相關業態銷售普遍提升40%左右,借助場景搭建和針對性促銷,優質商戶最高銷售提升可近80%。
中糧·祥云小鎮相關負責人也表示,臨近開學,商場內相關配套業態銷售額取得上漲。8月14日-27日,中糧·祥云小鎮服裝零售品牌銷售業態環比上兩周提升18%,兒童零售品牌銷售業態環比上兩周提升18%,文化教育品牌銷售業態環比上兩周提升17%。
不止上述購物中心,西單商場對開學期間所需的服裝、書包等新學期裝備推出限時折扣活動;長安商場推出“元氣開學,新生萬象”的一站購活動,將覆蓋新學期所需的文具、圖書、書包的商家集中在商場一層的中庭,方便消費者統一采買。
服裝企業加速清庫存
秋季新品的大量入市,意味著商戶們要及時清理庫存,為新品騰退空間。在北京薈聚內,安德瑪推出全場6折的會員折扣活動;北京朝陽合生匯推出迪奧限定三倍積分;惠多港購物中心針對開學季熱點推出YIWEIMENG、Hush Puppies等多家品牌限時折扣等多種優惠活動。
搭配品牌促銷,商場則推出不同程度的團購、滿減優惠活動,用于拉動零售及親子方面的消費。其中,國瑞購物中心內的部分品牌針對開學季推出滿330減30等限時優惠活動;朝陽合生匯推出煥新返校季活動,品牌vans發布限量閑置鞋換消費券等抵扣活動;京西大悅城針對不同年齡段的學生群體推出定制化服裝折扣、買一贈一等活動。
上述中糧·祥云小鎮的負責人向記者表示,憑借新學期開學的營銷契機,商場內不少品牌都推出形式不一的促銷活動,不僅是為了滿足學生客群的需求,更是及時清理庫存,為接下來的品牌上新留出充分空間。搭配商場內的優惠滿減活動,品牌內的不少促銷商品更成為品牌的尖貨及人氣產品,部分產品甚至出現斷貨、斷碼等情況。
為迎接新學期,品牌方也借此推出兒童秋季新品。其中,特步兒童推出智能調溫衣,并且秋季新品會員專享折扣;喬丹兒童推出梭織風衣系列產品;ROOKIE助力開學季推出部分商品三件8.5折的優惠活動等。
精準客群營銷
在換季疊加開學季的雙重影響下,消費者的購物需求急劇攀升。但當秋季新品同時涌入庫房,加之夏季存量商品,難免會出現庫存積壓的問題,此時如何兼顧上新及出清,搭配客群定制個性化營銷策略,成為這個時期商戶們值得思考的問題。
在上海尚益咨詢創始人胡春才看來,商戶上新出清應該提前準備、把握好節奏。他指出,商家新品上市要結合自家產品與氣候適時搶占先機,但也要注意節奏以避免造成利潤損失。此外,商戶們更要對銷售額及客流進行監測,結合不同客群特點,制定個性化營銷方案,避免庫存積壓,或可通過進行線上折扣促銷或通過奧萊門店等方式進行低價銷售以保障資金鏈、供應鏈平穩運行。
奢侈品時尚領域專家張培英也表達了相同觀點,張培英表示,商戶們能否在新品銷售過程中及時把握消費者需求最為關鍵,根據消費者喜好對場內產品及營銷策略及時更換,在開學季就可做開學所需產品的集中上新。“為了保障開學季及品牌換季期的平穩過渡,品牌銷量低的款式或者一個顏色,在一周內就要進行調改。”張培英坦言。
張培英表示,“在重要的營銷節點,品牌更應該抓住機會進行品牌營銷,還可以通過輔助穿搭飾品、直播帶貨等方式獲得消費者共鳴,從而增加品牌知名度,提高消費者的消費體驗”。
此外,開學換季期間,各商場、商家活動豐富,胡春才提醒消費者,面對大力度折扣的產品出清,消費者應結合自身消費水平理性消費。北京市市場監督管理局也提示消費者理性消費,購物前合理規劃,理性對待商家的促銷行為。
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